Nos contrats de service
Choisissez la formule adaptée à vos besoins.
Nos contrats de service vous offrent différents niveaux d’accompagnement – du plus essentiel au plus complet – pour que vous puissiez avancer en toute sérénité.
Primo
| Catégorie | Description | Inclus |
| Logiciel | Mises à jour du logiciel | ✔ |
| Service | Formations incluses | ✔ |
| Service | Accès au helpdesk (heures ouvrées) | ✔ |
Cloud
| Catégorie | Description | Inclus |
| Logiciel | Mises à jour du logiciel | ✔ |
| Service | Formations incluses | ✔ |
| Service | Accès au helpdesk (heures ouvrées) | ✔ |
| Cloud | Sauvegarde cloud sécurisée | ✔ |
| Cloud | Application smartphone pour inventaire et gestion des stocks | ✔ |
Premium27
| Catégorie | Description | Inclus |
| Logiciel | Mises à jour du logiciel | ✔ |
| Service | Formations incluses | ✔ |
| Service | Accès au helpdesk (heures ouvrées) | ✔ |
| Cloud | Sauvegarde cloud sécurisée | ✔ |
| Cloud | Application smartphone pour inventaire et gestion des stocks | ✔ |
| Service | Support renforcé 7/7 (même week-end) | ✔ |
| Service | Interfaces avancées (fidélisation, fournisseurs, etc.) | ✔ |
| Service | Conseils & suivi personnalisés | ✔ |
